FAQ

1日1パックを毎日食べていただくことをオススメしています。11種類のミネラルや13種類のビタミンなど、野菜不足な食事で不足しがちな栄養素を補えます。多いと感じられる方は、凍ったままの状態で割っていただき、使用分以外は冷凍することで、鮮度を落とさず、何日かに分けて、お召し上がりいただけます。

ほとんどの方が無味無臭を実感しています。スピルリナは加熱過程で栄養素が分解し、独特の臭みを生じますが、タベルモは非加熱の生スピルリナのため、驚くほど味も匂いもありません。

加熱されることで、鮮度が著しく失なわれ、品質が損なわれます。美味しくお召し上がりいただくためにも、常温・または冷たいお飲み物に混ぜてお飲みください。

常温・または冷たいお茶・ジュースなどのお飲み物、またはヨーグルトに混ぜると、美味しくお召し上がりいただけます。柑橘系のジュースなど、酸味が強いものと混ぜると、まれに分離することがありますが、品質に問題はありません。もちろん、溶かしたものをそのままお召し上がりになっても大丈夫ですが、少しとろみがございます。とろみが気になるようでしたら、飲み物で3倍ほどにうすめて、お召し上がりください。

タベルモは凍ったままでもお召し上がりいただけます。また、凍ったタベルモを氷代わりとしてお使いいただくのもオススメです。お好みのお飲み物と合わせて溶かしながら美味しくお召し上がりいただけます。]

朝スッキリとされたい方は、ヨーグルトと合わせて朝食にお召し上がりになられるのが、オススメです。朝食にスムージーを飲まれる方は、いつもの材料にタベルモをプラスすることで、栄養バランスが底上げされます。また、タベルモは1パックあたり10.6kcalですので、お水やお茶と混ぜて、入浴後や就寝前でも不足しがちな栄養素をカロリーを気にすることなくお召し上がりいただけます。

冷たいお飲み物であれば問題ありません。また酸味の強いものだと分離する恐れがありますが、品質に問題はありません。

満1歳〜小学校就学までのお子様は1/4パック、小学生のお子様は1/2パック程度を少量からお試しください。万一、 お体に合わない場合は摂取を中止し、医師にご相談ください。

商品をパックのまま、流水または水を張ったボールで解凍してください(解凍時間の目安:3~5分)。また、解凍せず氷代わりにもお使いいただけます。凍ったタベルモをお飲み物に入れて、溶かしながら美味しくお召し上がりください。

お湯(40℃以上)による解凍は、鮮度が著しく失なわれ、品質が損なわれますので、お控えください。

解凍に時間がかかるため、鮮度が失われやすく、品質が損なわれます。美味しくお召し上がりいただくためにも冷蔵庫での解凍は控え、流水や漬け置きでの解凍を推奨いたします。

タベルモは保存料を一切加えていないため、解凍すると徐々に品質が損なわれます。そのため、解凍したタベルモを冷蔵庫で保存する場合、4時間以内にお召し上がりください。またジュースに混ぜて冷蔵庫で保存する場合は、いくらか品質の劣化が抑えられますので、その日中にお召し上がりください。余りが凍った状態であれば、溶けないうちに冷凍庫に戻していただき賞味期限以内にお召し上がりください。

通常のボトルでの持ち歩きは、気温によってタベルモの保存温度か高くなってしまい、品質が損なわれますので、お控えください。お持ち歩きをされる際には、保冷ボトルに冷たいお飲み物と凍ったタベルモ入れると、2時間程度お持ち歩きいただきながら美味しくお召し上がりいただけます。

パックの右上に切り口がございますので、パックの上部をおさえてタベルモを少し下に寄せ、切り口よりゆっくりと横に開けてください。また、凍った状態のまま、切っていただくと、こぼれることなくお使いいただけます。スムージーなどにお使いの際には、凍ったままで開封することをおススメします。

タベルモを再冷凍しますと、品質が著しく損なわれます。一度溶かしたタベルモの再冷凍はお控えください。

タベルモは食物アレルギー特定原材料である7品目+特定原材料に準ずる20品目は含まれておりませんが、海藻アレルギーの方は、医師にご相談の上、お召し上がりください。

タベルモを1日1パックお摂り頂いても、過剰摂取が危惧される栄養素はございません。普段のお食事にプラスしてお召し上がりいただけますが、サプリメントなどをご使用されている方は、過剰摂取の恐れがございますので、医師にご相談の上お召し上がりください。

タベルモを1パックお摂りいただいた際、まれに胃の不快感、肌のかゆみ、お腹がゆるくなるなど起こることがあります。このような症状が表れた場合は、1/3パックから始めてください。症状がひどい場合には、すぐに摂取を止め、医師にご相談ください。

薬を服用されている方は、医師や薬剤師にご相談の上、お召し上がり下さい。特に、タベルモはビタミンKを多く含みますので、ワーファリンを服用されている方はご使用をお控えください。

タベルモはクロロフィルを多く含むことから、光過敏症の方はご使用はお控えください。

1パックあたりのヨウ素の含有量は1.25μg(検出限界)以下となります。こちらの値を医師にお伝えの上、摂取についてご相談ください。

保存料などの添加物は一切使用しておりません。タベルモは、収穫して水洗いしたスピルリナをそのままパック詰めした商品です。独自の急速冷凍技術(特許申請中)により、細胞が劣化することなく、製品化しております。

タベルモは栽培から商品の製造まで、全ての工程を静岡県で行っております。

一般的にはスピルリナの栽培には農薬を使用する場合もございますが、タベルモは高度な栽培技術により生産しておりますので、無農薬です。

青色はスピルリナに含まれる青色色素(フィコシアニン)です。品質に問題はありませんが、万が一、味や匂いが気になる場合は、カスタマーサポート(TEL:044-850-2238 E-mail:cs@tavelmout.jp)へご連絡ください。商品を交換いたします。

ご注文日より原則、3営業日以降のお届けとなります。地域や天候により商品のお届けまで時間がかかってしまう場合もございますので、何卒ご了承ください。※営業日は土・日・祝日を除く平日となります。

お届け希望日時をご指定いただけます。ご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。※天候の影響等により、ご希望の日時にお届け出来ない場合もございます。

商品発送前の場合、カスタマーサポート(044-850-2238)までご連絡ください。またお手元に発送完了メールが届いた後の変更は、お手数ですがメールに記載してあります、配送伝票番号、確認用URLよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。

送料は地域によって異なります。北海道と沖縄は税込1,512円、北東北と九州は税込972円、南東北、中国、四国は税込864円、それ以外の地域へのお届けは税込756円の送料がかかります。また同じ住所へお届けする場合、商品の購入数に関わらず、送料は一定額となります。

ご利用可能です。VISA.、マスターカード(MasterCard)、JCB.、アメリカン・エクスプレス(アメックス)、でお支払いください。

ご利用可能です。配達時に現金・クレジットカード・電子マネーのいずれかでお支払いください。また、代金引換は、お届け先がお申込者登録でない場合はご利用できませんのでご注意ください

ご利用可能です。コンビニ決済をご利用いただく場合、別途決済手数料が185円発生します。 決済手数料は当サイト上には表示されず、決済代行サービスKOMOJUからお送りするご注文確認メール内にてご案内いたします。商品は入金確認後、最短3営業日で出荷となります。 

ご利用可能です。振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。商品は入金確認後、最短3営業日で出荷となります。 

メニューのマイページ>定期申込履歴>申込詳細より変更が可能となっております。マイページはこちら 

タベルモが5パック入った内箱のサイズは8.5×5.5×15cmです。タベルモ15パックですと内箱3箱分(8.5×16.5×15cm)でティッシュボックス約1箱分、30パックですと約2箱分のスペースが必要です。フローズンデザート8個セットを内箱のまま保存する場合、ファミリーサイズのアイス箱、2箱分のスペースをご用意ください。 

複数の商品を同梱してお届けすることが可能です。商品の個数や種類に関係なく送料は一定額となります。 

商品を包装してお届けするラッピングサービスと、メッセージカードを商品に同梱するサービスがあり、2つを組み合わせて送ることもできます。メッセージカードは3種類ありますが、全て定型文となります。またギフトとしてご注文いただいた商品には納品書の同梱はいたしません。 

配送先は1件しかご入力いただけません。そのため、複数のご住所にお届けをご希望の場合は、お手数ですが都度ご注文をお願いいたします。

電話でも商品のご注文は承っております。ご希望の方はカスタマサポート(044-850-2238)までご連絡下さい。また電話でのご注文の場合、支払方法は、代金引換のみとなります。クレジットカードやコンビニ払い、銀行振込をご希望の方はWEBサイトからご注文ください。